Esta exigente certificación que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española reconoce los estándares de calidad de las playas españolas

La Alcaldesa de Gijón, Paz Fernández Felgueroso, ha recibido esta mañana de manos del Director General del ICTE, Fernando Fraile, las banderas “Q” que acreditan la calidad de las playas de L´Arbeyal, San Lorenzo y Poniente, todas ellas del municipio de Gijón.

Gijón se convierte así en una de las pocas ciudades de España con tres playas certificadas, y la única de todo el Cantábrico. Eso sitúa a Gijón como punto importante de la calidad turística, ya que ninguna de las ciudades costeras del Norte tiene a su principal playa urbana certificada, algo que según el director general del ICTE es “un logro importante que acredita el nivel de exigencia de esta ciudad”.

La Norma “Q” Calidad Turística para playas ofrece un sistema de calidad dirigido al disfrute turístico de las mismas desde el respeto a los valores medioambientales y la sostenibilidad de los ecosistemas. Diferenciándose rigurosamente respecto a otros reconocimientos, que únicamente se centran en aspectos referidos al agua del mar o a los arenales.

El Principado de Asturias cuenta con 7 playas certificadas, situándose casi la mitad de los mismos en el municipio de Gijón. Hasta el momento tan sólo cuatro playas gozaban de esta distinción en Asturias: la de Santa Marina en Ribadesella, la de Toró en Llanes, la de Las Cámaras-Palombina en Celorio y la de San Pedro de la Ribera en Soto de Luiña.

Esta certificación de Calidad está implantada en 9 Comunidades Autónomas: Andalucía, Asturias, Baleares, Cantabria, Cataluña, Ceuta, Galicia, y Murcia.

En el presente año 2010, han recibido la “Q” de Calidad un total de 176 playas, pertenecientes a 75 ayuntamientos, dentro de las nueve Comunidades Autónomas en las que está implantada.

Desde que comenzaron a certificarse las playas bajo esta Norma en el 2004, año en que se contabilizaron un total de 13, hasta hoy, el número de banderas se ha multiplicado, hasta alcanzar las 176 actuales. Con este notable incremento de las playas reconocidas con el máximo nivel de calidad, España consolida el liderazgo mundial en el segmento del turismo vacacional.

En ese compromiso constante de calidad se enmarca el Plan de Turismo Español Horizonte 2020, que con el consenso del Gobierno y las Comunidades Autónomas, además del sector empresarial, ha sentado las bases para conseguir una mayor competitividad turística.

El Instituto para la Calidad Turística Española está formado por las asociaciones turísticas más importantes de este país, así como por la Secretaría General de Turismo, las Comunidades Autónomas y la Federación Española de Municipios y Provincias. Tiene su sede central en Madrid y es el representante de la calidad del sector turístico español en todas las acciones que se desarrollan, tanto nacionales como internacionales, en materia de calidad turística.

El ICTE es quien concede la “Q” de Calidad a los más de 2000 establecimientos turísticos que la ostentan de 17 sectores turísticos.

Miguel Mirones expuso, ante más de 400 profesionales, el modelo del Sistema de Calidad Turístico Español.

Durante las jornadas celebradas estos días en Cali, Colombia, en el Marco del Congreso Internacional “Turismo Compite”, el presidente del ICTE tuvo la oportunidad de responder a la invitación que, desde el Ministerio de Turismo de Colombia, se hizo al Instituto para participar en este Congreso.

La intervención de Mirones ante más de 400 profesionales turísticos sobre el Sistema de Calidad Turístico Español, suscitó especial interés entre los asistentes, que formularon más de 30 preguntas sobre nuestro propio sistema de calidad turística y su incidencia en la gestión de la calidad de productos y servicios.

Moderó este encuentro Oscar Rueda, Viceministro de Turismo de Colombia, que concluyó anunciando a todos los asistentes la disposición del Gobierno Colombiano para avanzar en un único modelo de Calidad Turística en su país, para lo cuál dejó abierta la posibilidad de colaborar activamente con el ICTE.

Miguel Mirones declara su satisfacción por el amplio interés del SCTE entre autoridades y empresarios colombianos, así como la total disposición del Instituto para, tanto con el Gobierno Colombiano, como con otros países, colaborar con el objetivo de expandir nuestro modelo de calidad en otros destinos que tengan interés en desarrollar un modelo de Calidad Turística propio, pero apoyado en un caso de éxito como el español.

Estas reuniones internacionales celebradas estos días en Colombia, han permitido al Presidente y al Director General del ICTE, mantener diferentes reuniones con empresarios y asociaciones de diversos sectores turísticos del país, así como Administraciones, además de las indicadas con el Ministro y Viceministro.

En McDonald’s mires donde mires, verás calidad. Y queremos contarte
por qué. Por eso, hemos organizado un desayuno de prensa el próximo 3
de noviembre, durante el cual, Patricia Abril, directora general y presidenta
de McDonald’s España, detallará un nuevo hito dentro de la estrategia de la
compañía por mostrar “calidad” en todo lo que hace.

En el acto informativo también contaremos con la presencia de Miguel
Mirones, Presidente del Instituto de Calidad Turística Española (ICTE).

Nos gustaría contar con tu asistencia a este encuentro, que se celebrará el 3
de noviembre, a las 10:00 horas, en el restaurante McDonald’s Esparteros de
Madrid (C/ Esparteros, nº 1).

Te esperamos.

DESAYUNO DE PRENSA McDONALD’S

Fecha: Miércoles, 3 de noviembre
Lugar: McDonald’s Esparteros
c/ Esparteros, 1 (esquina con c/ Mayor)
Hora: 10:00 h.

Más información y confirmaciones:
McDonald´s España: 91.566.41.00

• 40 Expertos nacionales e internacionales han ofrecido su visión sobre las líneas a seguir en el sector turístico.
• Más de 400 profesionales se han reunido en Santander en este I Congreso Internacional.
• Mesquida destacó la función relevante del ICTE en todo el sector.
• Este Ier. Congreso Internacional llama a consolidarse y a ser referente mundial.

Santander, 25 oct´10: El desarrollo del I Congreso Internacional de Calidad Turística celebrado en Santander durante estos días, ha llevado a analizar la situación actual del sector turístico, así como a establecer nuevas pautas de actuación a los agentes implicados en el mismo.

Con este primer encuentro internacional, el ICTE ha reunido en un mismo escenario a 40 máximos representantes del sector, tanto a nivel nacional como internacional, entre ellos el Secretario General de Turismo, Joan Mesquida; el Ministro de Turismo de Colombia, Sergio Díaz-Granados; Consejeros y Directores Generales de turismo, Presidentes y Secretarios Generales de las patronales españolas, Directores Generales de Turismo, Alcaldes y concejales de diferentes municipios, empresarios, etc.

A lo largo de este congreso todos los ponentes coincidieron en la “calidad” como herramienta de gestión y elemento diferenciador de la oferta turística española e internacional. Igualmente se debatió sobre el Sistema de Calidad Turístico Español y la utilización de nuevas tecnologías aplicadas a los nuevos hábitos de consumo turístico.

Por su parte el Secretario General de Turismo, Joan Mesquida, señaló durante la Conferencia Inaugural, la función relevante del ICTE en todo el sector, así como el impulso del instituto a la hora de desarrollar este Ier. Congreso Internacional de Calidad Turística cuyas conclusiones marcarán las pautas a seguir por aquellos países que quieran sumarse a esta iniciativa de la que España es pionera desde hace más de 10 años.

Miguel Mirones, Presidente del ICTE, concluyó reiterando que “la calidad está en todo el sector turístico” añadiendo que “la Q está muy viva y prueba de ello es el poder de convocatoria que ha reunido a más de 450 profesionales en torno a una Marca” para finalizar recordando que España es líder mundial en normalización turística y está colaborando con otros países para aportar la experiencia española en este campo.

En la cena de gala de este congreso, a la que asistieron numerosas personalidades, se hizo entrega de las Qs de Calidad Turística a los establecimientos que han obtenido la certificación durante 2010.

Vídeos del I Congreso Internacional de Calidad Turística:

Parte 1
Parte 2

El Presidente de Cantabria inaugura este primer foro internacional

Santander, 21’ oct10: Más de cuatrocientos profesionales se reúnen en el I Congreso Internacional de Calidad Turística que se desarrolla en Santander para debatir sobre la importancia de la calidad en el sector turístico y su incidencia en el consumo.

El Presidente del Gobierno de Cantabria, Miguel Ángel Revilla, ha inaugurado esta mañana este acto acompañado del Alcalde de Santander, Iñigo de la Serna; del Secretario General de Turismo del Gobierno de España, Joan Mesquida; el Presidente del ICTE, Miguel Mirones y el Consejero de Cultura, Turismo y Deporte del Gobierno de Cantabria, Francisco Javier López Marcano.

Durante su intervención, el Presidente de Cantabria ha mostrado su agradecimiento y orgullo por la celebración de este foro internacional en Santander, añadiendo que “la calidad en este sector es el futuro”.

Por su parte, el Secretario General de Turismo ha señalado, durante la conferencia inaugural de este I Congreso, la función relevante del ICTE en todo el sector, así como el impulso del instituto a la hora de desarrollar este I Congreso Internacional de Calidad Turística, cuyas conclusiones marcarán las pautas a seguir por aquellos países que quieran sumarse a esta iniciativa de la que España es pionera desde hace más de 10 años.

Así mismo transmitió que la celebración de este primer congreso, es el primer paso para consolidarle como el mayor foro internacional de Calidad Turística del mundo.

El Secretario expresó el compromiso de la Secretaría General de Turismo en el continuo apoyo a la Marca “Q” de Calidad Turística, así como su internacionalización, consolidando la inversión ya realizada.

Miguel Mirones, Presidente del ICTE, que hizo un repaso exhaustivo de la actividad del instituto, coincidió en señalar que al término de este congreso se podrán elaborar conclusiones para el futuro del sector y de la Calidad Turística.

Los objetivos principales de este primer Congreso Internacional serán entre otros el compartir experiencias, conocimientos, valores y principios fundamentales del sector y otros sectores que estarán también presentes, así como promocionar la Marca “Q” de Calidad Turística, a todas las partes directa e indirectamente implicadas, de todos los organismos, instituciones, empresas y entidades Turísticas Nacionales e Internacionales.

El encuentro internacional está íntegramente patrocinado por la Secretaría General de Turismo, la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte del Gobierno de Cantabria, y el Ayuntamiento de Santander.

Este primer foro internacional de Calidad Turística trae a la ciudad de Santander personalidades de primer nivel, tanto nacionales como internacionales: el Secretario General de Turismo, el Ministro de Turismo de Colombia, la Secretaría de Turismo de Argentina, Presidentes de organizaciones empresariales turísticas nacionales e internacionales, Alcaldes, concejales, empresarios, diplomáticos y técnicos de la administración, que debatirán durante estos días sobre la importancia de la calidad en las empresas y los destinos turísticos, así como las expectativas de futuro de un sistema plenamente consolidado.

Durante los días previos a este I Congreso Internacional se han venido desarrollando una serie de jornadas de trabajo nacionales e internacionales, donde expertos de todo el mundo se encuentran trabajando en las futuras normas ISO para el turismo. España desarrolla un papel fundamental de la mano de la Secretaría General de Turismo, AENOR, el ICTE y los empresarios y administraciones españolas de los sectores de Balnearios, Campos de Golf, Playas, Parques Naturales, Oficinas de Información Turística, etc.

El Instituto para la Calidad Turística Española

Durante 2010 se celebran los 10 años de la fusión de antiguos institutos de calidad en el sector turístico que dieron paso a la creación el 14 de Abril del año 2000 del Instituto para la Calidad Turística Española, entidad que engloba actualmente a 12 asociaciones nacionales, al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a la FEMP y a las CCAA.

Más de 2.000 establecimientos certificados en España con la Marca “Q”, una veintena de Normas públicas de calidad sectoriales certificadas por el ICTE, siete grupos de trabajo internacionales en el seno de ISO, liderados o en cuyo desarrollo trabaja activamente España a través del instituto, un consenso unánime de todas las administraciones, tanto central como autonómicas y locales, en torno a la “Q”, como elemento diferenciador y riguroso para la Calidad de los servicios turísticos españoles. Todo ello ha permitido al ICTE impulsar la celebración de este I Congreso Internacional de Calidad Turística.

La Calidad Turística, entendida como eje transversal en la búsqueda de un futuro turístico comprometido. El programa.

Con este primer encuentro internacional, el ICTE reúne a todas las partes implicadas en el desarrollo del turismo a nivel internacional. Administraciones públicas, empresarios, profesionales del sector, asociaciones empresariales… unidos con un objetivo común, potenciar la calidad turística como motor en el desarrollo de un sector turístico comprometido con las necesidades del presente y del futuro.
Para ello, el Instituto ha venido trabajando en un amplio programa de actividades que se han desarrollado tanto en los días congresuales como en los anteriores, para poder contribuir con esta labor en todos los focos de actividad que actualmente desempeña. Grupos de Trabajo Internacionales, Comités de Normalización Técnicos, Comités de Certificación, encuentros con técnicos de calidad de administraciones públicas, con delegaciones territoriales ICTE y un largo etcétera. Serán las acciones que se desarrollarán en el marco del Congreso y que servirán para poner en común entre los expertos del sector la visión del Instituto y su camino a seguir en el futuro en materia de Calidad Turística.
El ICTE busca así, crear un clima favorable que permita desarrollar acuerdos de colaboración Nacionales e Internacionales con objetivos comunes, a través de estas experiencias compartidas que tendrán lugar hasta el 22 de Octubre en Santander, y que servirán para impulsar el Sistema de Calidad Turístico Español, la Marca “Q Calidad Turística”, el desarrollo de nuevas normas y la certificación Nacional del conjunto turístico.
Se analizará la situación del sector turístico bajo el prisma de la calidad como herramienta de gestión y elemento diferenciador de la oferta turística española e internacional. Igualmente se debatirá sobre la evolución del Sistema de Calidad Turístico Español desde su actual concepción, hacia uno de los ejes fundamentales contenidos en el documento “Horizonte 2020”, como es la calidad percibida. Para ello contaremos con la visión de algunos de los principales gestores del turismo y de la calidad a nivel mundial.
PATROCINIOS y COLABORACIONES
Organizado íntegramente desde el Instituto para la Calidad Turística Española, este I Congreso Internacional de Calidad Turística cuenta con el patrocinio del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, delegado en la Secretaría General de Turismo, el Gobierno de Cantabria a través de la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte; y el Ayuntamiento de Santander.
Colaboran en el mismo las empresas: AENOR, BUREAU VERITAS, IAC, LLOYD’S REGISTER, SGS, TüV Rheinland, Eurocastalia y Pierrot Higiene Bucal.
Reunión de Juntas Directivas

Tanto el ICTE, como la Asociación Nacional de Balnearios –ANBAL-, y la Asociación para la Calidad del Turismo Rural – ACTR- se encuentran celebrando en el día de hoy las Juntas Directivas de sus respectivas asociaciones, al igual que el grupo de trabajo de Calidad Turística, formado por técnicos de calidad de Comunidades Autónomas.

Día: 21 de octubre de 2010
Lugar: Palacio de Festivales. Sala Pereda. Entrada por C/ Gamazo
Hora: 10:00 h.

Santander, 20’oct10: Mañana jueves tendrá lugar en Santander la inauguración oficial del I Congreso Internacional de Calidad Turística que contará con la presencia del Presidente del Gobierno de Cantabria, Miguel Ángel Revilla; el Alcalde de Santander, Iñigo de la Serna; el Secretario General de Turismo del Gobierno de España, Joan Mesquida; el Consejero de Cultura, Turismo y Deporte del Gobierno de Cantabria, Francisco Javier López Marcano y el Presidente del Instituto para la Calidad Turística Española, Miguel Mirones Díez.

Este primer foro internacional de Calidad Turística, al que acudirán más de 400 personas, traerá a la ciudad de Santander personalidades de primer nivel, tanto nacionales como internacionales, el Secretario General de Turismo del Gobierno de España, el Ministro de Turismo de Colombia, la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística del Ministerio de Turismo de Argentina, Presidentes de organizaciones empresariales turísticas nacionales e internacionales, Alcaldes, concejales, empresarios, diplomáticos y técnicos de la administración, que debatirán en este congreso sobre la importancia de la calidad en las empresas y los destinos turísticos, así como las expectativas de futuro de un sistema referente mundial plenamente consolidado.

Esta mañana ha sido presentado en Santander, en la sede de la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte, el I Congreso Internacional de Calidad Turística que se celebrará en Santander del 20 al 22 de octubre, al que está previsto acudan cerca de 400 personas.

El encuentro internacional está íntegramente patrocinado por la Secretaría General de Turismo, la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte del Gobierno de Cantabria, y el Ayuntamiento de Santander.

Para el Presidente del ICTE, Miguel Mirones, en este I encuentro internacional de Calidad Turística se debatirá por parte de expertos nacionales e internacionales sobre la importancia de la calidad como herramienta de gestión y como referente, siendo una apuesta segura para combatir los tiempos de crisis.

Este primer foro internacional de Calidad Turística traerá a la ciudad de Santander personalidades de primer nivel, tanto nacionales como internacionales, como el Secretario General de Turismo, el Ministro de Turismo de Colombia, la Secretaría de Turismo de Argentina, Presidentes de organizaciones empresariales turísticas nacionales e internacionales, Alcaldes, concejales, empresarios, diplomáticos y técnicos de la administración, que debatirán durante estos días sobre la importancia de la calidad en las empresas y los destinos turísticos, así como las expectativas de futuro de un sistema plenamente consolidado.

En el marco de este I Congreso Internacional se desarrollarán una serie de jornadas de trabajo nacionales e internacionales, donde expertos de todo el mundo están trabajando en las futuras normas ISO para el turismo. España desarrolla un papel fundamental de la mano de la Secretaría General de Turismo, AENOR, el ICTE y los empresarios y administraciones españolas de los sectores de Balnearios, Campos de Golf, Playas, Parques Naturales, Oficinas de Información Turística, etc.

El Instituto para la Calidad Turística Española

Durante 2010 se celebran los 10 años de la fusión de antiguos institutos de calidad en el sector turístico que dieron paso a la creación el 14 de Abril del año 2000 del Instituto para la Calidad Turística Española, entidad que engloba actualmente a 12 asociaciones nacionales, al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a la FEMP y a las CCAA.

Más de 2.000 establecimientos certificados en España con la Marca “Q”, una veintena de Normas públicas de calidad sectoriales certificadas por el ICTE, siete grupos de trabajo internacionales en el seno de ISO, liderados o en cuyo desarrollo trabaja activamente España a través del instituto, un consenso unánime de todas las administraciones, tanto central como autonómicas y locales, en torno a la “Q”, como elemento diferenciador y riguroso para la Calidad de los servicios turísticos españoles. Todo ello nos ha permitido impulsar la celebración de este I Congreso Internacional de Calidad Turística.

La Calidad Turística, entendida como eje transversal en la búsqueda de un futuro turístico comprometido. El programa.

Con este primer encuentro internacional, el ICTE reunirá a todas las partes implicadas en el desarrollo del turismo a nivel internacional. Administraciones públicas, empresarios, profesionales del sector, asociaciones empresariales… unidos con un objetivo común, potenciar la calidad turística como motor en el desarrollo de un sector turístico comprometido con las necesidades del presente y del futuro.

Para ello, el Instituto ha organizado un amplio programa de actividades que se desarrollarán tanto en los días congresuales como en los anteriores, para poder contribuir con esta labor en todos los focos de actividad que actualmente desempeña. Grupos de Trabajo Internacionales, Comités de Normalización Técnicos, Comités de Certificación, encuentros con técnicos de calidad de administraciones públicas, con delegaciones territoriales ICTE y un largo etcétera. Serán las acciones que se desarrollarán en el marco del Congreso y que servirán para poner en común entre los expertos del sector la visión del Instituto y su camino a seguir en el futuro en materia de Calidad Turística.

El ICTE busca así, crear un clima favorable que permita desarrollar acuerdos de colaboración Nacionales e Internacionales con objetivos comunes, a través de estas experiencias compartidas que tendrán lugar los próximos 20, 21 y 22 de Octubre de 2010 en Santander, y que servirán para impulsar el Sistema de Calidad Turístico Español, la Marca “Q Calidad Turística”, el desarrollo de nuevas normas y la certificación Nacional del conjunto turístico.

Se analizará la situación del sector turístico bajo el prisma de la calidad como herramienta de gestión y elemento diferenciador de la oferta turística española e internacional. Igualmente se debatirá sobre la evolución del Sistema de Calidad Turístico Español desde su actual concepción, hacia uno de los ejes fundamentales contenidos en el documento “Horizonte 2020”, como es la calidad percibida. Para ello contaremos con la visión de algunos de los principales gestores del turismo y de la calidad a nivel mundial.

Objetivos generales:

1. Calidad Turística, referente mundial. Sensibilización de la Cultura Española de Calidad Turística

2. Normalización de la Calidad Turística Española. Transmitir avances pioneros

3. Encuentro de Profesionales e Instituciones Nacionales e Internacionales claves

4. Premiar el Desempeño. Reconocimiento del esfuerzo y el trabajo bien realizado de todas las partes implicadas

5. Apostando por el futuro. Internacionalización de la Marca Q de Calidad Turística

6. Promoción de la Calidad Turística Española

Objetivos específicos

· Consolidar el I Congreso Internacional de Calidad Turística. Realizar desde este momento un congreso bianual. Un referente mundial, para seguir apostando por la Calidad Turística

· Crear el clima favorable para llegar a acuerdos de colaboración Nacionales e Internacionales con objetivos comunes

· Compartir experiencias, conocimientos, valores y principios fundamentales del sector y otros sectores que estarán también presentes

· Impulsar la Certificación Nacional e Internacional

· Reconocimiento del Esfuerzo de las entidades Certificadas. Entrega de Certificaciones

· Promocionar la Marca de Calidad Turística, a todas las partes directa e indirectamente involucradas, de todos los organismos, instituciones, empresas y entidades Turísticas Nacionales e Internacionales

Objetivos territoriales

· Promoción Turística de la ciudad y Comunidad Autónoma

· Promoción de Entidades Certificadas en la Comunidad Autónoma, de todos los subsectores turísticos

· Impulsar el mayor conocimiento de la importancia y envergadura del proyecto para animar a otras empresas a participar

· Compartir y transmitir el compromiso de la Comunidad Autónoma con la Calidad Turística.

Patrocinios y colaboraciones

Organizado íntegramente desde el Instituto para la Calidad Turística Española, este I Congreso Internacional de Calidad Turística cuenta con el patrocinio del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, delegado en la Secretaría General de Turismo, el Gobierno de Cantabria a través de la Consejería de Cultura, Turismo y Deporte; y el Ayuntamiento de Santander.

Colaboran en el mismo las empresas: AENOR, BUREAU VERITAS, IAC, LLOYD’S REGISTER, TüV Rheinland, Eurocastalia y Pierrot Higiene Bucal.

Esta norma de calidad establece los requisitos que deben cumplir los convention bureaux en
cuanto a los servicios finales prestados, los procesos de prestación de dichos servicios, así como
sus instalaciones y equipamientos.

Este texto normativo que regula la actividad de los Convention Bureau está compuesto de
varios apartados dedicados a la prestación de servicios, que son, entre otros: Recogida de la
información, Elaboración de la información, Actualización y revisión de la información, Captación
de reuniones, Captación de proveedores-miembro, Servicio a proveedores-miembro, Servicio a
los organizadores, Dossier de candidatura.

La norma sirve en muchos casos como herramienta de gestión a los gerentes de Convention
Bureaux, recogiendo entre sus capítulos la responsabilidad de la dirección, la política de gestión
de la calidad y planificación, organización, Sistema de gestión de la calidad, Gestión de los
recursos, Gestión del proceso de comercialización, Medición y seguimiento de la calidad,
Seguridad y prevención de riesgos, Gestión ambiental, entre otros.

Con estas nuevas incorporaciones ya son 13 los Convention Bureau certificados con la “Q” de
Calidad Turística, que apuestan por posicionar sus ciudades como lugar de encuentro entre
profesionales con un aval reconocido en todo el territorio español, respaldada por todas las
administraciones y asociaciones empresariales del sector.

El Instituto para la Calidad Turística Española ha
concedido la “Q” de Calidad Turística al Real Club
Náutico Torrevieja, siendo esta la primera distinción
que se otorga en España a un Club Náutico.

El acto tendrá lugar el próximo viernes 17 de septiembre, a las 10 de
la noche, en el Club Náutico de Torrevieja, donde el Director de
Normalización del ICTE, Guillermo Anivarro Segura, hará entrega del
prestigioso galardón al Presidente del Real Club Náutico Torrevieja,
Germán Soler.

El Club Náutico Torrevieja ha venido implantado durante los últimos
meses la Norma UNE 188004:2009, específica para el sector náutico,
con excelentes resultados que le han llevado a obtener la “Q” de
Calidad Turística.